Optimiser ses ventes en ligne: la conception d'une landing page

Dans cet article, tu apprendras comment l'utilisation d'une landing page a permit de diminuer de 43% les coûts d'acquisition d'un prospect pour un de nos client.

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1 avril 2020

Série gratuite : optimiser ses ventes en lignes

Imagine, tu vois une publicité sur laquelle il y a les souliers de tes rêves.

Tu cliques dessus.

Tu tombes sur la page d’accueil d’un site internet et tu vois une liste avec des dizaines et des dizaines de produits, incluant des bottes, des semelles, des souliers de course…

Mais t'es incapable de retrouver le modèle que tu as vu dans la publicité.

En fait, t'es capable, mais vas-tu réellement passer plus d’une minute à chercher sur ce site que tu ne connais pas?

C’est avec frustration que tu fermeras la page et que tu éviteras de cliquer sur cette publicité à l’avenir.

Maintenant, imagine…

C’est exactement la stratégie qu’utilise plusieurs entreprises!

Pourquoi?

Parce qu’elles voient leur site depuis leur propre point de vue.

À plusieurs reprises, j’ai entendu un entrepreneur dire : «Ils chercheront un peu, c’est pas compliqué, moi c’est ce que je ferais! En plus, ils verront tous les produits que j’ai et achèteront peut-être un deuxième item».

La raison pourquoi ils se disent cela, c’est qu’ils voient leurs propres produits comme le meilleur produit et leur site comme le plus beau.

Attention, breaking news, les utilisateurs ne partagent pas du tout cette opinion.

En fait, l’effet sera à 100% l’inverse.

Ils vont se sentir perdus et frustrés.

Alors le résultat final?

Tu as payé de la publicité afin de t’assurer de ne jamais faire de vente avec cette personne.

Assez médiocre, on ne se le cachera pas.

«Mais Gab, j’ai 8000 produits sur mon site, tu veux que je fasse quoi ?»

En fait, sur tes 8000 produits, combien d’entre eux te rapportent plus de 1000$ / mois? De façon générale, une dizaine d’entre eux seront tes gros vendeurs.

Le reste?

À moins de t’appeler Amazon, arrête de payer pour maintenir ces produits à jour sur ton site, de faire de la publicité, etc.

Supprime-les.

Anyway, la majorité des commerces qui ont du succès, surtout si tu as moins de 50000$/mois à investir en publicité, sont des commerces nichés.

De façon générale, ça veut dire que tu vises un domaine spécialisé avec 3 à 15 produits.

Ex: Plutôt que d’avoir une boutique sportive en ligne, concentre-toi sur une sous-catégorie telle que le patin à roulette.

Une fois ta sous-catégorie sélectionnée, ne publie que tes meilleurs vendeurs sur ton site.

En sélectionnant tes 3 meilleures paires de patins, 3 casques, 3 protège-coude, 3 protège-genoux et une bouteille d’eau, tu t’assureras de maximiser le potentiel de succès de ta boutique en ligne.

Par contre, il y a une technique encore plus puissante pour vendre en ligne…

La landing page.

Le problème, c’est que sur ton site il y a une tonne de distraction.

À propos, contact, un onglet de produits, un autre onglet de produits, un autre onglet de produits…

Il y a tellement de choses à regarder, qu’on ne peut pas rester en contrôle de l’attention de notre visiteur.

C’est comme laisser quelqu’un se promener dans un concessionnaire automobile sans qu’un vendeur ne le guide. Il risque de repartir les mains vides.

«Mais comment avoir un vendeur sur mon site?» me demandes-tu.

Découvre la landing page.

Une landing page te permettra de garder ton utilisateur concentré sur ce que tu veux lui montrer.

Comment?

Sur cette page, tu ne parles uniquement d’un seul produit en minimisant les distractions.

Une fois ton produit sélectionné, tu peux construire ta page selon ce qui rend ce produit unique!

On s’entend, tu ne vends pas des patins de la même façon que tu vends un casque.

Plutôt que de faire comme tout le monde et de présenter une page générique identique pour chacun de tes produits, tu vas pouvoir précisément créer ta page selon les besoins de chaque produit.

Tu présentes l’information recherchée par ton acheteur potentiel de la même façon que s’il venait dans ta boutique physique.

Prenons par exemple cette landing page réalisée pour le Centre Kinetic.

Nous voulions vendre des cours de groupe seulement. Pas les autres services proposés parle Centre Kinetic.

Pourquoi?

Parce qu’un cours de groupe est plus facile à vendre à un nouveau client, en plus d’être une porte d’entrée vers une consultation privée.

Alors voici le site internet régulier que nous avons fait:

Et voici la landing page que nous avons aussi faite:

Tu vois la différence ?

Les statistiques de vente eux la voient.

Malheureusement, on ne peut pas vous révéler les chiffres de notre client. Par contre, on peut vous dire que nous avons multiplié les ventes de cours de groupe comparé au site internet.

Tu veux un autre exemple de performance d’une landing page ?

Un de nos client paysagiste voulait faire de la publicité en ligne et il voulait promouvoir particulièrement son service de traitement de pelouse.

Afin de diminuer son coût d’acquisition de la publicité sur Google, nous avons créé une page qui ne parle pas du tout de ses autres services.

Avec les connaissances de notre client, nous avons identifié les points importants de sa clientèle et nous avons construit la page en mettant de l’avant : la promotion en vigueur, les avantages, une FAQ & surtout les boutons d’appels à l’action afin de prendre rendez-vous.

Encore une fois, nous ne pouvons pas révéler les chiffres de notre client.

Par contre, on peut vous révéler que cette modification a permis la diminution du coût par prospect de 43%. Cela signifie que seule la stratégie de création de cette landing page lui fait économiser 4300$ par tranche de 10000$ investi en publicité.

À noter que les coûts reliés à landing page ont été bien rentabilisés en moins d’un mois après sa mise en ligne.

Tu veux en apprendre plus sur les landing page et le potentiel qu’elles offrent à ton entreprise?

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